Reizen

Roaming in de EU: internetten, bellen, alles in het buitenland

Geschreven door  | 

Vanaf nu kun je bel-, sms- en internetbundels bij T-Mobile in de hele EU gebruiken. Je hoeft je dus geen zorgen meer te maken over extra kosten. Dat is lekker op vakantie gaan! Ik kan mij voorstellen dat je hier wat vragen over hebt, daarom leg ik je uit wat er voor jou gaat veranderen als je de grens over gaat.

Internetten in de EU: blijf lekker online

Jouw internetbundel is nu ook geldig binnen de hele EU. Check dus gerust het nieuws op een Franse camping of plan/navigeer je route in Berlijn: we rekenen hiervoor géén extra kosten.

  • Zijn je MB’s op in de EU? Of heb je helemaal geen internetbundel? Dan kun je direct een MB-aanvuller kopen via My T-Mobile, net zoals je in Nederland gewend bent.
    Maak je geen zorgen, als je MB’s op zijn sturen we je een sms’je met daarin de link.
  • Heb je nu onbeperkt internet in Nederland? Dan kun je in de EU een paar GB per maand gebruiken.

Bellen en sms’en in de EU

Of je nu in Groningen of Oberhausen bent, je belt en sms’t gewoon vanuit je bundel binnen de EU.

  • Heb je onbeperkt bellen in NL? Dan heb je ook onbeperkt bellen in de EU.
  • Heb je onbeperkt sms’en in NL? Dan heb je ook onbeperkt sms’en in de EU.
  • Heb je geen bel- of sms-bundel, of is je bundel op? Dan betaal je hetzelfde buiten-de-bundel-tarief als in Nederland.

Let op: wil je bellen naar buitenlandse nummers? Dan werkt het nét even anders:

  • bel of sms je vanuit Nederland naar een EU-land, bijvoorbeeld Frankrijk? Dan gaat dit niet uit je bundel.
  • bel of sms je vanuit Frankrijk naar een vast of mobiel nummer in Duitsland? Dan gaat dat wel uit je bundel. Extra voordeel voor jou!
  • bel of sms je vanuit Nederland naar een land buiten de EU, zoals Turkije of Canada? Dan bel je niet uit je bundel en blijf je de standaard tarieven betalen.

Reis je verder de wereld in?

Als je buiten de EU reist, dan gaan bellen, sms’en en internetten niet uit je bundel. Maar ook dan maken we het je gemakkelijk: koop een Travel & Surf internetpas. Je kunt kiezen voor een vast aantal MB’s en een vaste prijs. We hebben passen in verschillende groottes, dus je kunt zelf kiezen wat bij jou past. Lees meer over de Travel & Surf passen, of bekijk de tarieven voor verre landen.

We houden je op de hoogte

Je hoeft al deze informatie niet uit je hoofd te leren: iedere keer als je een grens over gaat sturen we je een sms. In de sms staat hoe jouw abonnement werkt in het land waar je bent. Ook kun je via de My T-Mobile app jouw verbruik in het buitenland bekijken. En is je internet (bijna) op, dan sturen we ook nog een sms! Probeer zo maar eens onverwachte kosten te krijgen in het buitenland. 🙂

Wat ga ik nu precies betalen in het buitenland?

Goede vraag! Dat kunnen we alleen niet zo makkelijk zeggen, want dat hangt van 2 dingen af:
1. Waar je naar toe gaat.
(In Zuid-Korea zijn de kosten bijvoorbeeld hoger dan in België.)
2. Welk abonnement je hebt.
Vooral als je in de EU blijft, dan gelden je bel-, sms-, en internetbundels zoals je hierboven hebt gelezen.

Supertip van ons voor jou

Als je in Nederland bent, sms gratis PRIJS <LAND> naar 5545. Bijvoorbeeld PRIJS SPANJE of PRIJS NIEUW-ZEELAND. We sturen je een sms terug met daarin de tarieven die voor jou gelden in dat land. Zo weet je precies wat je kunt verwachten en kun je zorgeloos de grens over.

Let op: je moet wel met je eigen mobiele nummer sms’en. We gebruiken namelijk het telefoonnummer om je te herkennen.

Fijne reis!
Heb je nog vragen? Stel ze gerust, ik beantwoord ze graag!

 

Knowledge Manager bij T-Mobile, wat neerkomt op: ervoor zorgen dat voor jou duidelijk is wat wij voor je doen.